Politika zasebnosti
Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec je Domvero d.o.o., Dunajska cesta 156, 1000 Ljubljana, matična številka 7412589000, e-pošta [email protected], telefon +386 1 620 45 78. Politika pojasnjuje obdelavo osebnih podatkov skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
Katere podatke zbiramo
Prek kontaktnega obrazca zbiramo ime, telefonsko številko, e-naslov, kraj in opis potrebe. Pri naročilu v spletni trgovini zbiramo naslov za dostavo in podatke za izdajo računa. Ob obisku strani se samodejno zbirajo tehnični podatki: IP-naslov v skrajšani obliki, vrsta naprave in brskalnika, obiskane strani in vir obiska.
Namen in pravna podlaga
Podatke iz obrazcev obdelujemo za pripravo ponudbe in izvedbo pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR). Računovodske podatke hranimo zaradi zakonske obveznosti (člen 6(1)(c)). Analitične in oglaševalske piškotke ter e-novice obdelujemo izključno na podlagi vašega soglasja (člen 6(1)(a)), ki ga lahko kadar koli prekličete.
Roki hrambe
Povpraševanja, ki se ne zaključijo s pogodbo, hranimo 12 mesecev. Pogodbeno dokumentacijo hranimo 10 let po zaključku del zaradi garancijskih in davčnih obveznosti. Računovodske listine hranimo skladno z davčno zakonodajo. Podatke o soglasju za piškotke hranimo 12 mesecev.
Uporabniki in obdelovalci
Podatke posredujemo le obdelovalcem, ki so potrebni za delovanje storitve: ponudniku gostovanja in e-pošte, računovodskemu servisu, dostavni službi pri naročilih ter Google Ireland Limited za analitiko in oglaševanje, kadar v to privolite. Z vsemi obdelovalci imamo sklenjene pogodbe o obdelavi. Podatkov ne prodajamo.
Prenosi v tretje države
Pri uporabi storitev Google (Google Analytics 4, Google Ads) lahko pride do prenosa podatkov v ZDA na podlagi okvira EU–ZDA za varstvo podatkov in standardnih pogodbenih klavzul. Če analitičnih in oglaševalskih piškotkov ne sprejmete, do takega prenosa ne pride.
Vaše pravice
Imate pravico do dostopa do svojih podatkov, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu. Zahtevo pošljite na [email protected]; odgovorimo v enem mesecu. Če menite, da so vaše pravice kršene, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana.
Varnost podatkov
Spletna stran uporablja šifrirano povezavo HTTPS. Dostop do osebnih podatkov imajo le zaposleni, ki jih potrebujejo za delo, in so zavezani k varovanju zaupnosti. Podatke hranimo na strežnikih v Evropski uniji z rednim varnostnim kopiranjem.
Otroci
Storitev ni namenjena osebam pod 16. letom starosti in zavestno ne zbiramo njihovih osebnih podatkov. Če ugotovimo, da so bili taki podatki poslani, jih nemudoma izbrišemo.