Splošni pogoji poslovanja
1. Splošno
Splošni pogoji poslovanja urejajo razmerje med družbo Domvero d.o.o., Dunajska cesta 156, 1000 Ljubljana (v nadaljevanju: izvajalec), in naročnikom pri izvajanju gradbenih in obrtniških storitev ter pri nakupih v spletni trgovini na domeni domverorenovation.shop. Pogoji so sestavljeni skladno z Obligacijskim zakonikom, Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) in Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu.
2. Sklenitev pogodbe o izvedbi del
Pogodba o izvedbi del je sklenjena s podpisom pisne pogodbe, katere sestavni del sta popis del s cenami in terminski plan. Ponudba izvajalca velja 30 dni od izdaje. Ustni dogovori, ki niso zapisani v pogodbi ali aneksu, izvajalca ne zavezujejo.
3. Cene in obračun
Cene v ponudbi so fiksne za obseg del, določen v popisu. Dodatna ali nepredvidena dela se izvedejo šele po pisni potrditvi naročnika v obliki aneksa, v katerem sta navedena obseg in cena. Za prenovo stanovanjskih objektov se obračuna znižana stopnja DDV 9,5 %, kadar so izpolnjeni pogoji iz 76. člena ZDDV-1, drugače velja stopnja 22 %.
4. Plačilni pogoji
Plačilo poteka po fazah: 20 % ob podpisu pogodbe, 30 % po zaključku rušitvenih in inštalacijskih del, 30 % po zaključku keramičarskih in tlakarskih del, 20 % po podpisu prevzemnega zapisnika. Rok plačila posameznega računa je 8 dni. Pri zamudi izvajalec obračuna zakonske zamudne obresti.
5. Obveznosti naročnika
Naročnik zagotovi dostop do prostorov, priključek na elektriko in vodo, možnost odlaganja materiala ter pridobitev soglasij, ki so vezana na lastništvo (soglasje etažnih lastnikov, soglasje upravnika). Naročnik pravočasno sprejema odločitve o izbiri materialov skladno s terminskim planom; zamude pri odločitvah podaljšajo pogodbeni rok.
6. Roki in zamude
Roki iz terminskega plana se podaljšajo v primeru višje sile, dodatnih naročil, zamud naročnika pri odločitvah ali odkritja skritih napak objekta. Za zamudo, ki nastane po krivdi izvajalca, je v pogodbi določena pogodbena kazen v višini 0,2 % pogodbene vrednosti na dan zamude, skupno največ 5 % pogodbene vrednosti.
7. Garancija in jamstvo za napake
Izvajalec daje 5 let garancije na izvedena gradbena in inštalacijska dela ter 2 leti na montažo opreme, ki jo dobavi naročnik. Za material velja garancija proizvajalca. Napake, ugotovljene ob prevzemu, izvajalec odpravi v 10 delovnih dneh, razen če je zaradi dobavnih rokov materiala potreben daljši rok, o čemer naročnika pisno obvesti.
8. Odstop od pogodbe
Vsaka stranka lahko odstopi od pogodbe zaradi bistvene kršitve druge stranke po predhodnem pisnem opozorilu z rokom 8 dni za odpravo kršitve. Ob odstopu se obračunajo vsa do tedaj izvedena dela in nabavljeni materiali, ki jih ni mogoče vrniti dobavitelju.
9. Nakupi v spletni trgovini
Za nakupe materialov in paketov storitev v spletni trgovini veljajo poglavja o dostavi, plačilih in pravici do odstopa, objavljena na tej spletni strani. Pogodba je sklenjena, ko naročnik prejme elektronsko potrditev naročila. Vse cene v trgovini so v evrih in vključujejo DDV.
10. Reševanje sporov
Stranki si prizadevata spore reševati sporazumno. Za spore, ki jih ni mogoče rešiti sporazumno, je pristojno sodišče v Ljubljani. Izvajalec ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov; potrošnik lahko spor prijavi prek evropske platforme za spletno reševanje sporov.
11. Veljavnost
Ti pogoji veljajo od 1. julija 2026 in so objavljeni na domverorenovation.shop. Izvajalec si pridržuje pravico do sprememb; za sklenjene pogodbe veljajo pogoji, ki so bili v veljavi na dan podpisa.