Dostava, plačila in dobavni roki
Območje dostave
Dostavljamo po celotni Sloveniji. Za naslove v Ljubljani z okolico do 30 km dostavo opravi naša ekipa, za ostalo Slovenijo pogodbena dostavna služba. Dostava v tuje države ni na voljo.
Stroški in roki dostave
Strošek dostave je 29 € z DDV, pri naročilih nad 500 € je dostava brezplačna. Blago z zalogo odpremimo v 2 delovnih dneh, blago iz dobave v 4–7 delovnih dneh. Pri paletni dostavi (keramika, parket) se termin uskladi po telefonu; dostava je do vhoda v stavbo, prenos v stanovanje je na voljo za doplačilo 39 €.
Načini plačila
Plačilo je mogoče s plačilno ali kreditno kartico, po predračunu z bančnim nakazilom (UPN) ter za pravne osebe po računu z rokom 8 dni po predhodnem dogovoru. Plačilo po povzetju ni na voljo. Račun v elektronski obliki prejmete na e-naslov ob odpremi.
Prevzem na naslovu
Naročilo lahko brezplačno prevzamete v našem skladišču na Dunajski cesti 156 v Ljubljani, od ponedeljka do petka med 8. in 16. uro. O pripravljenosti naročila vas obvestimo po e-pošti; blago hranimo 10 delovnih dni.
Preverjanje ob prevzemu
Ob prevzemu preverite, ali je embalaža poškodovana. Vidne poškodbe zapišite na dobavnico in nas obvestite v 24 urah s fotografijami — v tem primeru poškodovano blago zamenjamo brez stroškov za vas.
Zaloga in nadomestni artikli
Podatki o zalogi se osvežujejo dnevno. Če artikla izjemoma ni na zalogi, vas o tem obvestimo v enem delovnem dnevu in predlagamo enakovreden nadomestek ali vrnemo kupnino za ta del naročila.